Manufaktur / Industrie
Transformationsbegleitung & Digitalisierung (Traditions-Manufaktur)
Ausgangslage
Ein rund 100 Jahre altes, weltweit renommiertes und in fünfter Generation geführtes Familien-Manufakturunternehmen mit 150 Mitarbeitenden geriet trotz hervorragender Auftragslage in schweres Fahrwasser. Extrem hohe Krankenstände und eine Welle von Neueinstellungen führten zu massiven Produktionsstaus. Im Führungsteam knirschte es gewaltig: Zwischen der Geschäftsführung und einer langjährigen Führungsperson vertieften sich die Gräben. Das System lief im permanenten Alarmmodus; es fehlten eine zukunftsfähige Digitalisierungsstrategie und Transparenz über Kapazitäten, und die Banken sowie die Gesellschafterfamilie verlangten zu Recht nach einem belastbaren Zukunftsplan.
Mein Beitrag
Wir sind direkt in das System hineingegangen. In einem intensiven Sparring mit dem geschäftsführenden Gesellschafter haben wir die Lage radikal sortiert. Zuerst wurde ein tragfähiges Fortführungskonzept für die Banken und die Familie erarbeitet. Parallel dazu haben wir eine iterative Digitalisierungsroadmap aufgesetzt, um endlich echte Transparenz in Auftragsstände, Kapazitäten und Durchlaufzeiten zu bringen – ohne dabei die traditionelle Handwerkskompetenz der Manufaktur zu beschädigen. Ein wesentlicher Meilenstein war das HR-Troubleshooting im Führungskreis: Wir haben eine neue Führungs- und Governancestruktur aufgesetzt, weitere Schlüsselpersonen ins Führungsteam installiert und zeitgleich einen wertschätzenden Entwicklungsplan für alle Schlüsselpersonen aufgesetzt. Die Kommunikationsstrategie mit der Belegschaft wurde mit angepasst und nachhaltig umgesetzt.
Wirkung
Die Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit der Geschäftsführung ist in dieser komplexen Transformation vollständig wiederhergestellt. Das Fortführungskonzept steht und sichert die Rückendeckung der Banken und Familiengesellschafter. Das neue Führungskader wirkt als Treiber für Struktur und die schrittweise Einführung der Digitalisierungsroadmap, in welche Daten und Kennzahlen wieder verlässlich einfließen und auch seitens der Belegschaft wertvolle Verbesserungs- und Umsetzungsvorschläge wöchentlich einfließen. Der schmerzhafte Führungswechsel in der Produktion wurde stabil und ohne Unruhe in der Belegschaft gelöst. Das Unternehmen ist wieder auf Kurs, und als nächster Meilenstein wird bereits ein innovatives ZIM-Förderprojekt mit Hochschulpartnern vorbereitet.